Mesamad reconoce la importancia de la privacidad y trata los datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, su reglamentación y las demás normas colombianas aplicables. Esta política explica qué datos se solicitan en este sitio, para qué se usan y cómo puedes ejercer tus derechos.
Responsable y canales
La marca publicada en este sitio es Mesamad. Para consultas sobre datos personales puedes escribir a contacto@mesamad.site, llamar al +57 324 238 9072 o enviar correspondencia a Cra. 11c #116-50, Bogotá, Colombia. El representante legal informado es JOFREY ALONSO ARRIETA VELASQUEZ. Los datos registrales de la persona jurídica responsable deben verificarse antes de formalizar cualquier relación y no se sustituyen por el nombre comercial.
Qué información recibimos
El formulario de contacto puede solicitar nombre, correo, teléfono opcional, tipo de proyecto, asunto y mensaje. El sitio guarda localmente en tu navegador una elección de cookies, si la realizas. El servidor del proveedor de alojamiento puede procesar datos técnicos de conexión, como dirección IP, navegador y solicitudes, según las condiciones del servicio de alojamiento. Este sitio no solicita datos sensibles ni información financiera mediante el formulario.
Finalidades y fundamento
- Responder consultas, preparar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes de productos o servicios.
- Contactarte por el medio que incluyas para aclarar medidas, disponibilidad y alcance del proyecto.
- Atender deberes legales, solicitudes de autoridades y reclamaciones relacionadas con una compra.
- Proteger la seguridad del sitio y prevenir el uso automatizado indebido.
Cuando el formulario solicita autorización, el envío voluntario permite usar los datos para responder a la solicitud. La ejecución de una cotización o pedido puede requerir datos adicionales, informados en el canal correspondiente. Las obligaciones legales se atienden con la base que disponga la norma.
Formulario de contacto
Al enviar el formulario, el sitio prepara un mensaje en tu aplicación de correo para que puedas revisarlo y enviarlo. El contenido no se transmite automáticamente desde el formulario a una base de datos de Mesamad. Si lo envías, tu proveedor de correo y Mesamad recibirán el mensaje. Evita incluir información sensible que no sea necesaria. También puedes iniciar el contacto directamente por teléfono o correo.
Cookies y almacenamiento local
No empleamos en este sitio etiquetas publicitarias ni herramientas de analítica que depositen cookies de terceros. Usamos almacenamiento local del navegador para recordar si aceptaste o rechazaste el aviso. Consulta la política de cookies para más información y para borrar o modificar tu elección.
Destinatarios y transferencias
Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, navegador, correo electrónico o mapa cuando los utilizas. Los servicios externos pueden operar desde otros países y procesar información bajo sus propias políticas. No vendemos datos personales. No incorporamos listas de mercadeo ni compartimos datos con anunciantes en este sitio.
Conservación y seguridad
Los mensajes se conservan el tiempo razonablemente necesario para responder, gestionar la relación comercial y cumplir obligaciones legales; luego se eliminan o se archivan de forma restringida cuando corresponda. Aplicamos medidas razonables de acceso y seguridad. Ninguna transmisión por internet ni almacenamiento electrónico puede garantizar riesgo cero.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización cuando aplique; preguntar por su uso; presentar consultas o reclamos; pedir revocatoria o supresión cuando proceda; y acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio tras agotar el trámite ante el responsable en los casos previstos por ley.
Cómo presentar una consulta o reclamo
Envía un correo a contacto@mesamad.site con el asunto “Datos personales”, tu nombre, medio para responder y descripción clara de tu solicitud. Para verificar identidad podrían solicitarse datos adicionales proporcionales. Las consultas y reclamos se tramitarán dentro de los términos de la legislación colombiana vigente; si falta información, te indicaremos qué completar.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas que buscan productos para sus espacios. No solicitamos intencionalmente datos de menores. Si un menor necesita contactarnos, debe hacerlo con acompañamiento de su representante legal.
Cambios a esta política
Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se informarán por el sitio cuando la norma lo requiera. Última actualización: 27 de septiembre de 2026.